Омниканальный чат для бизнеса
  • 12 каналов в режиме единого окна
  • Содействие робота в работе
  • Быстрый запуск и удобство работы

12 каналов коммуникаций в едином окне
Чат на сайте
Сообщения с форм обратной связи
Сообщения с почты, СМС
Сообщения из мессенджеров
Whatsapp, Telegram, Viber
Сообщения из социальных сетей
Facebook, Вконтакте, Instagram, Youtube
Сообщения о продуктах
Оценки клиентов

Удобный омниканальный чат систематизирует все цифровые каналы (email, sms, формы обратной связи, whatsapp, telegram, социальные сети) в единую систему. Робот Лоя определит тональность, предоставит удобные инструменты для решения обращений клиентов в режиме "ЕДИНОГО ОКНА". 

Надежное и проверенное решение для поддержки

Простота интерфейса и отсутствие лишних функций позволяет работать в QARM без обучения.
Мы предлагаем вам полностью настроенное и готовое к работе решение.
Запуск в течение одного рабочего дня. 

Искусственный интеллект готов к работе в вашей компании
Определение тональности

Лоя анализирует каждое сообщение в кейсе. Определяет начальную и среднюю тональность диалога и ведет выборку обращений по тональности. Решение позволяет вам контролировать ключевые диалоги с клиентами.

Внутренний чат для вашего удобства

Внутренний чат с привязкой к кейсу - удобный инструмент для обсуждения кейса внутри компании и принятия решения по вопросу. Быстро и без долгой переписки. 

Быстрая и простая интеграция

Запуск и настройка омниканального чата осуществляется в течение одного часа.
74% наших клиентов начинает работу без обучения с первого дня.

Соответствие закону N 152-ФЗ

Поддерживаем высокие стандарты хранения персональных данных - в полном соответствие с федеральным законодательством РФ.