KPMG разбирается в проблемах покупательского поведения омниканальных компаний.
Как покупатели и бизнесы трансформируются, адаптируясь к современным мировым тенденциям.

Далее
Живая лента

Система направлена на повышение качества обслуживания клиентов.
На основе ежедневно поступающих данных ведется оперативное управление 42 тысячами отделений связи. Регулярная аналитика используется для выявления зон развития в бизнес-процессах и услугах предприятия, от обслуживания клиентов до работы логистики.

Далее

Тренд интеграции роботов в бизнес процессы компаний и государственных учреждений набирает обороты.

Далее

«Мы находим Лоя от QARM удобным и эффективным способом для выявления потребностей покупателей. Многофункциональная система помогла...»

Далее

«Для контроля индекса удовлетворенности клиентов мы используем робота Лоя.
Теперь мы слышим голос каждого клиента и получаем оценки по уровню удовлетворенности клиента нашей работой...»

Далее

Рассмотрим простое решение сложного вопроса

Далее

В современном мире, с ростом конкуренции, растёт и забота о потребителях.
Об измерении лояльности потребителей расскажем в этой статье.

Далее