Система анализирует каждое сообщение в кейсе. Определяет начальную и среднюю тональность диалога и ведет выборку обращений по тональности. Решение позволяет вам контролировать ключевые диалоги с клиентами.

Внутренний чат, с привязкой к кейсу - удобный инструмент для обсуждения кейса внутри компании и принятия решения по вопросу. Быстро и без долгой переписки во внешних источниках. 

Запуск и настройка омниканального чата осуществляется в течение одного часа.
74% наших клиентов начинает работу без обучения с первого дня.