Коммуникационных хаб QARM пополнился новым каналом общения с пациентами – Telegram!
Теперь ваши сотрудники могут вести переписку с пациентами в WhatsApp, Telegram, Viber, чат, социальных сетей, эмейл, прямо из QARM, в едином окне обращений.
Количество пользователей – не ограничено!
Вся переписка сохраняется и систематизируется роботом и в случае необходимости, система напомнит об обращении пациента.
Справка о мессенджере Telegram
Telegram — приложение для обмена сообщениями. Приложение позволяет отправлять текстовые сообщения, фото, видео и
любые другие файлы. Предусмотрена возможность создавать конференции для группового чата.
24 апреля 2020 года число активных пользователей Telegram достигло 400 миллионов по всему миру.
По данным компании Mediascope, Telegram входит в тройку самых популярных мессенджеров в России:
1. WhatsApp - 22 миллиона пользователей
2. Вайбер - 18,9 миллиона пользователей
3. Telegram - 7,3 миллиона пользователей
Подключение Telegram
Подключение Telegram в QARM происходит в три простых шага из личного кабинета.
В случае необходимости, наша техподдержка будет рада помочь в настройках и проконсультирует по подключению и использованию.
Если у Вас остались вопросы или Вы хотите работать с обратной связью от пациентов просто и эффективно, пишите нам в чат на сайте или заполните данную форму:
