Подключение QARM к Renovatio
Автоматизируйте уведомления и общение с пациентами через популярные мессенджеры Whatsapp / telegram

Опрос через whatsapp / telegramm о качестве приема
по метрикам NPS / QSS / CSI

Расширение функционала Renovatio

Уведомление, подтверждение приемов через WhatsApp/Telegram с изменением статуса в МИС Renovatio

Опросы после приемов NPS,QSS с переводом на агрегаторы: ПроДокторов, DocDoc, Яндекс Карты и др.

Защищенный омни-канальный чат в системе единого цифрового окна

Триггерные рассылки и лояльность

Уведомления о приеме с подтверждением в МИС Renovatio

Воспользуйтесь готовым решением для повышения удобства пациентов и сотрудников вашей клиники
QARM работает с каналами: WhatsApp Biz, WABA, Telegram

Омникальный чат МИС Renovatio

Чат

Специализированный омни канальный чат для клиник с защитой персональных данных от возможных утечек.
Удобное управление переписками, whatsapp, telegram, социальные сети

Особенности

Анализ тональности сообщений, предоставит удобные инструменты для решения обращений пациентов в режиме "ЕДИНОГО ОКНА”

NPS метрики
Опросы пациентов в МИС Renovatio через каналы WhatsApp и Telegram сразу после приема

Особенности
Возможность стимулировать отзывы на агрегаторах Про Докторов, ДокДок, Яндекс карты, Гуглы карты,2 Gis.

Триггерные рассылки
Триггерные рассылки в WhatsApp - эффективный канал, который позволяет точечно общаться со своими клиентами, делать индивидуальные предложения в нужный момент времени и увеличивать продажи, средний чек, повышая лояльность.

Особенности
Широкие возможности настройки сценариев.
Персонализированное поздравление с днем рождения, с праздниками, информирование об акциях, напоминания о необходимости ревакцинации или повторного приёма.

Как подключить QARM к Renovatio?